よくある質問
商品
商品
商品のサイズ・カラーについて
unisizeとは?
ウエストや丈など商品の詳細サイズを知りたい
実際の商品の色がサイト上の商品画像と異なるため確認してほしい
届いた商品の裾上げ、サイズ直しの手続きを知りたい
商品の種類について
アウトレット商品とはなにか知りたい
USED商品とはなにか知りたい
予約商品について
商品をカートに入れようとすると「配送の都合上、予約商品は他の商品と同時に購入することが出来ません」と表示されどうしたら良いか知りたい
予約した商品が届かないので出荷状況を知りたい
商品の価格について
キャンペーン割引が適用されない理由を知りたい
注文後に値下げされたため、現在の販売価格に値下げしてほしい
商品のお気に入り登録、再入荷について
商品のお気に入り登録方法を知りたい
完売している商品の再入荷時期を知りたい
入荷お知らせメールとはなにか知りたい
入荷お知らせメールの解除方法を知りたい
再入荷・値下げ・在庫僅かのメール通知について概要を知りたい
カスタマーレビューについて
レビューとは?
レビューの投稿の仕方を知りたい
レビューの投稿ができない商品を知りたい
レビューを投稿したが表示されないのはなぜか知りたい
レビューの内容を誤ったため修正・削除の方法を知りたい