ご返金は、以下の方法でご対応をいたします。
※土日祝日を除く7~10営業日程度で返金手続きを行います。
クレジットカード
決済の取消をいたします。
すでに決済が確定している場合は、引き落とし後にクレジットカード会社よりキャッシュバックとなります。
土日祝日を除く7営業日程度でご返金処理いたします。
ご利用のクレジットカード会社の締め日により、ご返金のタイミングが異なります。
詳細はご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
※分割手数料は返金対象外となります。
※取消ができない場合は、銀行振込でご返金いたします。
商品代引
ご返送商品を確認後、商品代金をご指定の口座にお振込いたします。
後払い
■お支払い前
・ご注文商品を全て返品される場合
お手元の払込票は破棄していただいて結構でございます。ご返送商品を確認後、後払い決済のお取消しをします。
・複数の商品をご注文され、一部商品をご返品される場合
返品分を差し引いた金額で払込票を再発行しますので、新たな払込票にてお支払いをお願いします。
新たな払込票のお届けまでに、ご返送商品到着より2週間前後お日にちをいただきます。
■お支払い後
ご返送商品を確認後、商品代金をご指定の口座にお振込いたします。
楽天ペイ
楽天ペイ経由にて対応させていただきます。
ご注文商品を全て返品される場合
楽天ポイントにて全額をお支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、ご利用分の楽天ポイントを返還いたします。返還した楽天ポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。
楽天ポイントご利用分を、現金やクレジットに変更して返金することはできません。
また、返金手続きの時点で楽天ポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できませんので、あらかじめご了承ください。
複数の商品をご注文され、一部商品をご返品される場合
楽天ポイントにて全額をお支払いの場合は、返金金額相当の楽天ポイントを返還いたします。
代金の一部を楽天ポイントでお支払いの場合は、楽天ペイご利用金額が優先して返金され、不足分は楽天ポイントを返還いたします。
返還した楽天ポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。
楽天ポイントご利用分を、現金やクレジットに変更して返金することはできません。
また、返金手続きの時点で楽天ポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できませんので、あらかじめご了承ください。
PayPay
ご注文商品を全て返品される場合
ご返送商品を確認後、PayPayにてご返金致します。
複数の商品をご注文され、一部商品をご返品される場合
ご返送商品を確認後、商品代金をご指定の口座にお振込いたします。
※お客様都合によるご返品の場合、送料はご返金の対象外とさせていただきます。 また、銀行振込となった場合、振込手数料(30,000円未満の場合550円、30,000円以上の場合770円)をいただいておりますのでご了承ください。